航空会社やチケットの種類・取消日などに応じてキャンセル料金が異なります。
航空券1枚につきに発生するキャンセル料となります。
銀行振込手数料はお客様のご負担になります。
取扱料金はご返金の対象外となります。

購入前（支払い前）の申し込みに関してのキャンセルはご連絡の必要はございません。
購入期限を経過したご予約は、自動的にお取り消しさせていただきます。
また、購入期限が超過したご予約に関しては、再度申し込みが必要になります。

2010年6月現在

〈払戻手数料〉

航空券・料金券1枚につき420円。 ※シャトル往復割引、また特別乗継運賃で、 乗り継ぎ区間を同時に払戻する場合は、1件につき420円。

上記払戻手数料に下記<取消手数料>を加算したものがキャンセル料金となります。

運賃種別	解約日時	適用額※路線区分についてはこちら
		路線区分A	路線区分B	路線区分C	路線区分D
プレミアム運賃・プレミアム身体障がい者割引運賃・プレミアム株主優待割引運賃(当日まで申し込み可能航空券プレミアム)・片道運賃(普通運賃)・往復運賃・ビジネスきっぷ・シャトル往復運賃・身体障がい者運賃 株主優待割引運賃(当日まで申し込み可能航空券)・アイきっぷ・受験生割引・介護割引	出発時刻以降	2,000円	4,000円	6,000円	8,000円
プレミアム小児運賃・プレミアム小児株主優待割引運賃(小児当日まで申し込み可能航空券プレミアム)・小児運賃・小児株主優待割引運賃(小児当日まで申し込み可能航空券)	出発時刻以降	1,000円	2,000円	3,000円	4,000円
特割タイプA	出発時刻前	300円	600円	900円	1,200円
	出発時刻以降	2,000円	4,000円	6,000円	8,000円
プレミアム特割1・プレミアム特割 特割1(前日まで申込可能航空券)・特割タイプB・特定便乗継割引・乗継特割	出発時刻前	500円	1,000円	1,500円	2,000円
	出発時刻以降	2,000円	4,000円	6,000円	8,000円
プレミアム特割7 特割7(７日前まで申込可能航空券 )・特割タイプC・シニア65割引	出発時刻前	1,000円	2,000円	3,000円	4,000円
	出発時刻以降	2,000円	4,000円	6,000円	8,000円
いっしょにマイル割	出発時刻前	運賃の約50％相当額
	出発時刻以降	払い戻しできません
超割	出発時刻前	運賃の約50％相当額
	出発時刻以降	運賃の約100％相当額*
旅割(28日前まで申込可能航空券)・スーパー旅割(45日前まで申込可能航空券 )・乗継旅割	解約日にかかわらず運賃の約50％相当額

*出発時刻以降に解約された場合、「旅客施設使用料」を除き払戻しできません。

発着地

取消手数料区分

東京*1

札幌

C

旭川

D

稚内

D

オホーツク 紋別

D

女満別

D

根室中標津

D

釧路

C

函館

C

大館能代

B

秋田

B

庄内

B

仙台

B

名古屋

B

富山

B

小松

B

能登

B

大島

A

三宅島

A

八丈島

B

大阪*2

B

岡山

C

広島

C

山口宇部

C

鳥取

C

米子

C

萩・石見

C

高松

C

松山

C

高知

C

福岡

C

北九州

C

佐賀

C

大分

C

熊本

C

長崎

C

宮崎

C

鹿児島

C

沖縄(那覇)

D

宮古

D

石垣

D

大阪*2

札幌

D

稚内

D

オホーツク 紋別

D

女満別

D

根室中標津

D

釧路

D

函館

C

大館能代

C

秋田

C

庄内

C

仙台

C

福島

C

新潟

C

萩・石見

B

松山

A

高知

B

福岡

B

佐賀

B

大分

B

熊本

B

長崎

B

五島福江

C

宮崎

B

鹿児島

B

沖縄(那覇)

C

宮古

D

石垣

D

札幌*3

利尻

B

稚内

B

女満別

B

根室中標津

B

釧路

B

函館

A

庄内

B

仙台

C

福島

C

静岡

C

新潟

C

富山

C

小松

C

能登

C

岡山

D

広島

D

山口宇部

D

鳥取

D

米子

D

萩・石見

D

高松

D

徳島

D

松山

D

高知

D

福岡

D

北九州

D

佐賀

D

大分

D

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

沖縄(那覇)

D

名古屋 (中部)

札幌

C

稚内

D

女満別

D

旭川

D

函館

C

秋田

C

仙台

C

新潟

B

米子

B

徳島

B

松山

B

福岡

B

大分

B

熊本

C

長崎

C

宮崎

C

鹿児島

C

沖縄(那覇)

C

宮古

D

石垣

D

福岡

オホーツク 紋別

D

女満別

D

根室中標津

D

釧路

D

函館

D

大館能代

D

秋田

D

庄内

D

仙台

D

福島

D

新潟

D

富山

C

小松

C

能登

C

対馬

A

五島福江

B

沖縄(那覇)

B

宮古

D

石垣

D

沖縄 (那覇)

大館能代

D

秋田

D

庄内

D

仙台

D

静岡

D

新潟

D

富山

D

小松

D

能登

D

広島

C

高松

C

大分

C

熊本

B

長崎

C

宮崎

C

鹿児島

B

宮古

B

石垣

B

函館

北九州

D

佐賀

D

大分

D

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

大館能代

岡山

C

広島

D

山口宇部

D

鳥取

C

米子

C

萩・石見

D

高松

C

松山

D

高知

D

北九州

D

佐賀

D

大分

D

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

秋田

岡山

C

広島

C

山口宇部

D

鳥取

C

米子

C

萩・石見

D

高松

C

松山

D

高知

C

北九州

D

佐賀

D

大分

D

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

庄内

岡山

C

広島

C

山口宇部

D

鳥取

C

米子

C

萩・石見

C

高松

C

松山

C

高知

C

北九州

D

佐賀

D

大分

D

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

仙台

函館

C

小松

C

広島

C

米子

C

萩・石見

D

徳島

C

松山

C

高知

C

佐賀

D

大分

D

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

福島

萩・石見

C

松山

C

高知

C

佐賀

D

大分

C

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

新潟

米子

C

徳島

C

松山

C

高知

C

佐賀

D

大分

C

熊本

D

長崎

D

宮崎

D

鹿児島

D

富山

オホーツク 紋別

D

根室中標津

D

釧路

D

岡山

B

広島

C

山口宇部

C

鳥取

B

米子

B

萩・石見

C

高松

B

松山

C

高知

C

北九州

C

佐賀

C

大分

C

熊本

C

長崎

C

宮崎

C

鹿児島

C

小松

オホーツク 紋別

D

根室中標津

D

釧路

D

岡山

B

広島

B

山口宇部

C

鳥取

B

米子

B

高松

B

松山

C

高知

C

北九州

C

佐賀

C

大分

C

熊本

C

長崎

C

宮崎

C

鹿児島

C

能登

岡山

B

広島

C

山口宇部

C

鳥取

B

米子

B

高松

C

松山

C

高知

C

北九州

C

佐賀

C

大分

C

熊本

C

長崎

C

宮崎

C

鹿児島

C

長崎

対馬

A

壱岐

A

五島福江

A

鹿児島

A

*1 東京は「羽田」または「成田」です。 *2 大阪は「伊丹」「神戸」または「関西」です。 *3 札幌は「千歳」または「丘珠」です。

2010年3月現在

〈払戻手数料〉 航空券・料金券1枚につき420円。※シャトル往復割引、RAC便における連続した旅程を同時に払戻する場合は、1件につき420円。 上記の払戻手数料に下記<取消手数料>を加算したものがキャンセル料金となります。 運賃 取消手数料 便出発前のお取消 便出発以降のお取消 予約変更ができる 運賃 大人普通運賃、往復割引、シャトル往復割引*1 介護帰省割引、受験生割引、身体障がい者割引、 特別乗継割引、特別往復割引、離島割引、 特別ルート割引 無料 取消手数料イ 小児普通運賃 取消手数料イ の半額 予約変更ができない 運賃 特便割引3(3日前まで申込可能航空券)*3、特便割引7(7日前まで申込み可能航空券)*3、シルバー割引*3 取消手数料ア 取消手数料イ 特便割引1(前日まで申込可能航空券)*3 取消手数料ウ 先得割引(28日前まで申込可能航空券)*3、スーパー先得(45日前まで申込可能航空券)*3、バースデー割引*3 取消日にかかわらず運賃の 約50%相当額 バーゲンフェア*2*3 運賃額の 約50%相当額 運賃額の 約100%相当額 （払戻不可） 料金券 クラス J料金券 無料 500円 ファーストクラス料金券 4,000円 (*1) 旅行開始後（一部区間ご搭乗済み）の払戻はできません。 (*2) バーゲンフェアは、便出発前までに取消されなかった場合、「旅客施設使用料」を除き、払戻できません。 (*3) ご予約便における、ご搭乗クラスの変更に際しては、払戻手数料・取消手数料は適用いたしません。 <2010年4月1日〜2010年9月30日> 区間 路線区分 東京 札幌 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 女満別 路線D ア＝4,000円 イ＝8,000円 ウ＝2,000円 旭川 釧路 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 とかち帯広 函館 青森 三沢 秋田 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 山形 小松 大阪 南紀白浜 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 岡山 広島 山口宇部 出雲 徳島 高松 松山 高知 福岡 北九州 大分 長崎 熊本 宮崎 鹿児島 奄美大島 路線D ア＝4,000円 イ＝8,000円 ウ＝2,000円 那覇 石垣 宮古 久米島 大阪 札幌 路線D ア＝4,000円 イ＝8,000円 ウ＝2,000円 旭川 青森 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 三沢 秋田 いわて花巻 山形 仙台 新潟 信州まつもと 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 コウノトリ但馬 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 隠岐 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 出雲 松山 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 福岡 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 大分 長崎 熊本 宮崎 鹿児島 種子島 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 屋久島 奄美大島 那覇 宮古 路線D ア＝4,000円 イ＝8,000円 ウ＝2,000円 石垣 区間 路線区分 札幌 女満別 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 釧路 函館 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 青森 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 秋田 いわて花巻 山形 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 仙台 信州まつもと 名古屋 出雲 路線D ア＝4,000円 イ＝8,000円 ウ＝2,000円 徳島 広島 福岡 名古屋 釧路 とかち帯広 青森 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 秋田 いわて花巻 山形 仙台 新潟 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 松山 高知 福岡 長崎 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 熊本 鹿児島 那覇 石垣 路線D ア＝4,000円 イ＝8,000円 ウ＝2,000円 福岡 仙台 信州まつもと 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 出雲 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 徳島 松山 高知 宮崎 鹿児島 那覇 沖縄 小松 路線D ア＝4,000円 イ＝8,000円 ウ＝2,000円 岡山 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 松山 北九州 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 久米島 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 区間 路線区分 沖縄 石垣 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 宮古 与論 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 奄美大島 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 南大東 北大東 与那国 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 函館 旭川 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 釧路 奥尻 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 出雲 隠岐 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 宮崎 広島西 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 鹿児島 岡山 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 広島西 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 高松 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 松山 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 種子島 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 屋久島 奄美大島 路線B ア＝2,000円 イ＝4,000円 ウ＝1,000円 徳之島 喜界島 沖永良部 路線C ア＝3,000円 イ＝6,000円 ウ＝1,500円 与論 奄美大島 喜界島 路線A ア＝1,000円 イ＝2,000円 ウ＝500円 徳之島 沖永良部 与論 与論 沖永良部 南大東 北大東 宮古 多良間 石垣 宮古 与那国

2009年4月現在

〈払戻手数料〉

航空券・料金券1枚につき420円を申し受けます。 （大人・子供同額）

上記払戻手数料に下記<取消手数料>を加算したものがキャンセル料金となります。

運賃の種類 取り消し手数料 購入後からご出発前 出発時刻までに 取り消せなかった場合 大人普通運賃 0円 6,000円 往復割引 身体障がい者割引 介護特別割引 55歳からのシニア割 予約ができるヤング割 小児普通運賃 3,000円 SNAバーゲン 運賃の50%相当額 国内線旅客施設使用料のみ払い戻しになります。 特売り28日前 運賃の50%相当額 運賃の50%相当額 特売り7日前 3,000円 6,000円 特売り1日前 1,500円 6,000円 早起きシニア便 3,000円 6,000円 早起きヤング便

2010年2月現在

〈払戻手数料〉

航空券・料金券1枚につき420円を申し受けます。 （大人・子供同額）

上記払戻手数料に下記<取消手数料>を加算したものがキャンセル料金となります。

運賃名 購入後からご出発前 出発時刻までに 取り消せなかった場合 片道運賃 適用なし 6,000円 小児運賃 3,000円 身体障がい者割引 6,000円 往復運賃 道民割引 DOシニア60 DO学割 運賃名 購入後からご出発前 出発時刻までに 取り消せなかった場合 DOバリュー1 1,500円 6,000円 DOバリュー7 3,000円 6,000円 DOバリュー10 3,000円 6,000円 DOバリュー28 運賃の50%相当額 AIR DO スペシャル 運賃の50%相当額 国内線旅客施設使用料のみ払い戻しになります。

2010年3月現在

〈払戻手数料〉

航空券・料金券1枚につき420円を申し受けます。 （大人・子供同額）

上記払戻手数料に下記<取消手数料>を加算したものがキャンセル料金となります。

運賃名 購入後からご出発前 出発時刻までに 取り消せなかった場合 大人普通運賃 手数料はかかりません 北九州線：6,000円 関西線　 ：4,000円 小児運賃 往復運賃 シャトル往復運賃 身体障がい者割引運賃 介護割引運賃 スターQ割 STAR1 (前日まで申し込み可能航空券) 北九州線：3,000円 関西線　 ：2,000円 北九州線：6,000円 関西線　 ：4,000円 STAR7 (7日前まで申し込み可能航空券) スターシニア スター学割 STAR28 (28日前まで申し込み可能航空券) 運賃収受額の50% STAR LIMITED 運賃収受額の50% 国内線旅客施設使用料のみ払い戻しになります。